Política de Privacidade

Este é um acordo legal entre o Cliente e o Aonde (aonde.net) para a utilização do serviço. Ao utilizar o nosso serviço, você concorda em se comprometer com os termos e condições deste acordo. Caso o Cliente não concorde com este acordo, não poderá utilizar o nosso serviço.

Visão geral

Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja protegida. Usaremos as informações que coletamos sobre você somente de forma legal, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da EU e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Todos os dados que coletamos são usados exclusivamente para lhe fornecer um serviço. Em particular:

• Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos seus dados a ninguém;
• Não exploramos seus dados em busca de padrões;
• Não usamos seus dados para segmentar anúncios;
• Não acessamos seus dados de localização sem sua permissão.

Importante

Não nos responsabilizamos por furtos e/ou roubos de veículos ou equipamentos, apenas fornecemos tecnologia para rastreamento de dispositivos GPS com auto monitoramento (ou seja, o próprio usuário que opera o sistema) via plataforma/aplicativo.

Informações que coletamos

Coletamos o mínimo de informações necessárias para o rastreamento por GPS:

• Nome completo e endereço – usados para cobrança e faturamento;
• Nome de usuário (e-mail) e senha – usados para autenticar usuários;
• E-mail – usado para notificar nossos usuários sobre mudanças no serviço e para redefinir senhas esquecidas;
• Dados de localização GPS – enviados pelo seu dispositivo GPS ou dispositivo móvel quando você executa nosso software de rastreamento. Transmitimos os seguintes dados: suas coordenadas GPS, velocidade, altitude, ângulo, hora atual e vários parâmetros de sensores. Não transmitimos seu número de telefone, listas de contatos ou quaisquer outros dados armazenados em seu dispositivo móvel;
• Solicitações HTTP – como a maioria dos serviços web, mantemos registros de todas as solicitações HTTP recebidas. Os registros da web contêm endereços IP, URLs solicitadas, URLs de referência e outros atributos semelhantes fornecidos pelo seu navegador.

Compartilhando suas informações

• Serviços de terceiros: podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados confiáveis, como processadores de pagamento, plataformas de análise, serviços de cobrança, para facilitar nossos serviços e operações.
• Conformidade legal: podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados temporariamente pelo seu navegador. Eles são usados exclusivamente para gerenciamento de sessão (lembrando quem você é após o login) e para armazenar preferências. Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar dados sobre o tráfego de páginas da web e melhorar nosso site para adaptá-lo às necessidades do Cliente. Usamos essas informações apenas para fins de análise estatística. A maioria dos nossos cookies expira assim que você efetua logout ou fecha a janela do navegador. Recomendamos que você ative o suporte a cookies em seu navegador, pois muitos recursos do nosso site não funcionarão de outra forma.

Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Tomamos medidas adicionais para impedir o acesso não autorizado aos seus dados, incluindo a execução de firewalls e a atualização de patches de segurança em nossos servidores. Dito isso, não podemos garantir a confidencialidade de informações pessoais devido a fatores fora do nosso controle. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco o mais breve possível. As conexões são protegidas por Secure Sockets Layer (SSL). SSL é uma tecnologia de segurança padrão para estabelecer um link criptografado entre um servidor e um cliente. O SSL permite que informações confidenciais, como números de cartão de crédito, números de identificação e/ou previdência social e credenciais de login, sejam transmitidas com segurança. Normalmente, os dados enviados entre navegadores e servidores web são enviados em texto simples, deixando você vulnerável a espionagem. Se um invasor conseguir interceptar todos os dados enviados entre um navegador e um servidor web, ele poderá ver e usar essas informações. O sistema de criação, login e recuperação de contas foi desenvolvido utilizando os padrões de autenticação mais recentes para evitar ao máximo qualquer possibilidade de invasão. Durante a criação da conta, os dados coletados são criptografados usando um algoritmo de criptografia unidirecional e salvos em um banco de dados. A criptografia unidirecional impossibilita a descriptografia dos dados. Os dados podem ser verificados somente usando o método de comparação realizado pelo autor genuíno.
Nos preocuparmos com seus dados, no entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

Direitos de acesso, correção e objeção

Você pode solicitar acesso aos dados pessoais coletados e a correção de dados que possam estar incorretos. Em alguns casos, mediante solicitação, a conta e outros dados coletados podem ser completamente removidos. O Aonde (aonde.net) reserva-se o direito de solicitar sua identificação adequada antes de fornecer dados pessoais ou retificar quaisquer dados incorretos.

Dados pessoais de crianças

Não coletamos ou processamos, consciente ou intencionalmente, quaisquer dados pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, não envie nenhum dado pessoal através do nosso site. Se você tiver motivos para acreditar que podemos ter recebido dados pessoais de uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco imediatamente e faremos todos os esforços razoáveis para excluir tais informações.

Retenção de dados

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Quando não forem mais necessárias, serão excluídas automaticamente.

Mais informações

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre os dados que coletamos ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail  dpo@aonde.net.

Mudanças

O Aonde (aonde.net) pode alterar este acordo a qualquer momento e por qualquer motivo, publicando o acordo modificado no site. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.